Saper comunicare bene per avere successo

Corso di formazione per cooperative associate a Coopbund
24 e 27 luglio 2018

Una buona comunicazione interna è indispensabile per orientare gli sforzi dei collaboratori verso il raggiungimento degli obiettivi della cooperativa. Le imprese che curano la comunicazione interna raccolgono i frutti in modo continuativo.

Obiettivi

• acquisire le competenze necessarie per migliorare il proprio stile comunicativo
• favorire la diffusione e la condivisione del sapere aziendale
• sostenere i processi di integrazione e favorire il senso di appartenenza alla cooperativa
• Utilizzare gli stili di comunicazione più adatti ai differenti contesti
• Ascoltare attivamente per comprendere e rispondere alle esigenze degli altri
• Saper gestire comunicazioni delicate e conflittuali

Destinatari

Il corso è dedicato ai responsabili di cooperative che intendono affinare le proprie capacità comunicative.

Date

2 incontri di 8 ore ciascuno (totale 16 ore)

• martedi 24 luglio 2018 dalle 8.30 alle 17.30
• venerdì 27 luglio 2018 dalle 8.30 alle 17.30

Docente

Bernd Karner

Contenuti didattici

1. Incontro: Comunicazione esterna vs. comunicazione interna

• L’interno ha effetto sull’esterno
• Prendere nuovi e vecchi collaboratori nella giusta considerazione
• Aumentare la motivazione e disponibilità del team nel suo insieme
• La dimensione aziendale che richiede una vera strategia

2. Incontro: La pratica: il percorso è la meta

Analisi dello status quo: Cosa funziona e cosa presenta delle disfunzionalità?

Le quattro fasi della comunicazione interna:

1. Analisi dello status quo
2. Progettazione
3. Utilizzo degli strumenti comunicativi.
4. Verifica degli obiettivi raggiunti

Lingua

Italiano e tedesco, di regola insieme.

Metodologia didattica

La formazione richiederà ai partecipanti la disponibilità di essere coinvolti in giochi di ruolo e partecipazione attiva. Sono graditi contributi e apporto di casi concreti.

Il corso si svolge in sala H. Oberrauch

Iscrizioni

Per informazioni e iscrizioni: elena.covi@coopbund.coop

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